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Compass

es un sistema de gestión de Proyectos desarrollado en Java.
Se trata de una solución automatizada para la
integración de los procesos de la empresa orientado al control de proyectos..

 

Áreas de actuación de COMPASS considerando varios idiomas, divisas y lugares:
 
Comercial:
Control y seguimiento de las acciones comerciales:
Negociaciones y contactos del equipo comercial con los clientes.
Creación de ofertas comerciales.
Cierre de Negociaciones.
 
Proyectos:
Las nuevas características proporcionan al personal realizar su trabajo con mayor rapidez que cubre las principales áreas de proyectos basados ??en el conocimiento del PMBOK (Project Management Body of Knowledge), publicado por el PMI (Project Management Institute).
Panel gráfico de control de los proyectos.
Agenda de ejecución del proyecto.
Asignación de Recursos.
Documentación de formación, como agendas y listas de asistencia, y de aceptación de la finalización de las diferentes fases.
Control de las horas previstas x realizadas x facturadas.
Control de los resultados de las pruebas.
Control de las solicitudes de cambio
Seguimiento de incidencias durante el proyecto.
Informe y control de las horas de trabajadas.
 
Atendimiento al Cliente:
A través de las incidencias abiertas directamente por el cliente podemos
Controlar el servicio y direccionar las solicitudes de los clientes.
Control de incidencias, problemas y puntos de mejora.
Control de la información técnica del cliente para la generación del Antara.
 
Administrativo:
Tras la aprobación del proyecto, es posible:
Crear un plano de facturación para el cliente, que incluya las parcelas referentes a los proyectos y al mantenimiento.
Generación automática de facturas referentes a los servicios y al reembolso de los gastos de viaje.
Seguimiento de la posición financiera de los clientes, con control de los pagos realizados, los pendientes y los atrasados.
Planificación y control de los viajes y de los gastos relacionados a los proyectos.
 
Calidad:
Sobre la base de las normas ABNT NBR ISO 9001:2008, están disponibles las herramientas para controlar los requisitos de la ISO:
Control de Documentos y Registros.
Control de las no Conformidades.
Control de Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora.
 
Recursos Humanos:
Con base a las normas ABNT NBR ISO 9001:2008 están disponibles los programas para el control y los registros relacionados con la formación, educación, habilidades y experiencia de los consultores, para cumplir con el requisito de Gestión de Recursos.

Departamento de Personal:
Histórico del rendimiento personal de los empleados.
Control del banco de horas.
Control de vacaciones.
Control de beneficios.
 
Cliente:
Todos los controles del proyecto proporcionan al cliente una visión precisa de sus informaciones, tales como.
Documentación electrónica del proyecto, desde los registros de la fase comercial hasta los registros de entrega y final de proyecto.
Situación financiera del proyecto.
Seguimiento y estado de las solicitudes abiertas por el cliente.
Seguimiento de las incidencias durante todo el proyecto.
Informes sobre la posición de los presupuestos enviados al cliente y de las incidencias abiertas durante el proyecto.
 

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